40 công việc có nguy cơ bị A.I thay thế

Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (A.I) đang tăng trưởng nhanh chóng trên toàn thế giới, khi các cỗ máy ngày càng có khả năng thực hiện những công việc trùng lặp với nhiều ngành nghề khác nhau.

Một nghiên cứu mới của Microsoft vừa công bố danh sách những ngành nghề có nguy cơ cao nhất bị A.I thay thế. Báo cáo này dựa trên việc phân tích hơn 200.000 lượt tương tác giữa người dùng và chatbot tạo sinh Copilot.

Đồ họa dưới đây được xây dựng từ dữ liệu của Microsoft Research, cho thấy cách con người hiện đang sử dụng A.I và mức độ các nhiệm vụ mà A.I thực hiện trùng khớp với công việc thực tế của từng nghề nghiệp.

Các cuộc trò chuyện được đo lường theo mức độ A.I thực hiện tốt các nhiệm vụ. Sau đó, họ phân tích mức độ một nhiệm vụ có thể áp dụng cho từng công việc. Mỗi nghề sau đó được gán một điểm tổng thể dựa trên các chỉ số, trong đó điểm cao hơn cho thấy mức độ tiếp xúc với A.I cao hơn.

Theo kết quả nghiên cứu, các công việc văn phòng đặc biệt là bán hàng, giao tiếp, và hành chính đang nằm trong nhóm có nguy cơ cao, khi phần mềm A.I ngày càng đảm nhận tốt hơn những nhiệm vụ vốn do con người thực hiện trong các lĩnh vực này.

Theo báo cáo, phiên dịch viên và biên dịch viên là nhóm nghề có mức độ trùng lặp cao nhất, tới 98% hoạt động của họ tương đồng với các tác vụ mà Copilot có thể làm, và thường đạt hiệu quả cao.

Các nghề có điểm số cao tiếp theo gồm: Nhà sử học (91%), Nhà toán học (91%), Nhà văn (85%), Nhà báo (81%). Tác giả của báo cáo giải thích: “Những hoạt động mà người dùng thường nhờ A.I hỗ trợ nhất là thu thập thông tin và viết lách. Trong khi đó, những gì A.I thường tự thực hiện tốt nhất lại là cung cấp thông tin, hỗ trợ, viết, giảng dạy và tư vấn.”

Ngược lại, các nghề cần làm việc trực tiếp với con người hoặc lao động tay chân như y tá, thợ trát tường, thợ vá lốp, nhân viên massage hầu như không bị tác động, với mức độ trùng lặp dưới 11%.

Tuy nhiên, báo cáo lưu ý rằng các nhà nghiên cứu chỉ xem xét cách sử dụng các hệ thống A.I mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) như Copilot, đồng thời cho biết thêm rằng các ứng dụng khác như A.I điều khiển thiết bị chắc chắn có thể ảnh hưởng đến các nghề nghiệp liên quan đến vận hành và giám sát máy móc, chẳng hạn như lái xe tải.

Trước lo ngại nhiều ngành nghề có thể biến mất, Nhà nghiên cứu cấp cao Kiran Tomlinson của Microsoft cho biết: “Kết quả cho thấy A.I hỗ trợ rất tốt các nhiệm vụ như nghiên cứu, viết và giao tiếp nhưng không có bằng chứng cho thấy A.I có thể hoàn toàn đảm nhận một nghề nghiệp nào.”

Ông nhấn mạnh rằng nghiên cứu này chỉ nhằm xác định lĩnh vực nào có thể tận dụng A.I hiệu quả nhất, chứ không nói rằng A.I sẽ cướp việc làm. “A.I tạo sinh có thể trở thành công cụ hữu ích trong nhiều nghề. Quan trọng là phải tìm được sự cân bằng, biết cách tận dụng khả năng của công nghệ và bên cạnh đó vẫn phát huy thế mạnh của con người và tôn trọng sở thích của họ.” ông Tomlinson nói thêm.

Có thể bạn quan tâm:

Quán ăn trở thành nhà máy sản xuất nội dung

Nguồn Visualcapitalist, Independent