Chiến lược Tứ trụ của Yola

Mức tăng trưởng lên tới 200%/năm đang giúp Yola tạo ra sự khác biệt trên thị trường trong tham vọng trở thành đơn vị cung cấp giải pháp Anh ngữ cho mục đích du học.

Sự kiện em Vũ Kim Khánh, học sinh lớp 9 Trường Trung học Cơ sở Nguyễn Du, quận 1, TP.HCM vừa đạt điểm thi TOEFL gần tuyệt đối với kết quả 118/120 (iBT) đã gây bất ngờ lớn cho gia đình và bạn bè. Thành tựu này có phần đóng góp không nhỏ từ Trung tâm Anh ngữ Yola, bệ phóng vững chắc cho kế hoạch du học của các em học sinh.

Chiến lược tứ trụ

Cùng với tốc độ phát triển kinh tế của Việt Nam thời gian qua luôn ở mức xấp xỉ 7%/năm, trình độ dân trí trong nước cũng không ngừng được nâng cao. Trong quá trình hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, nhu cầu học tập Anh ngữ đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, làn sóng đầu tư trung tâm Anh ngữ ồ ạt tại Việt Nam đã dẫn đến tình trạng chất lượng không song hành với số lượng. Đâu có thể là địa chỉ đáng tin cậy để phụ huynh chọn mặt gửi vàng nhằm chắp cánh ước mơ du học cho con em mình? Sau 3 năm thành lập và phát triển, Yola đang dần trở thành đáp án cho bài toán này.

Tuổi đời còn khá trẻ, nhưng Phạm Anh Khoa, Giám đốc Điều hành Yola, đã có gần 8 năm học tập và sinh sống ở những quốc gia có nền giáo dục tiên tiến là Anh và Mỹ. Không bao lâu sau ngày về nước, Khoa đã quyết định tham gia thị trường đào tạo Anh ngữ với trung tâm Yola đầu tiên đặt tại tòa nhà số 91 trên đường Võ Thị Sáu, quận 3.

Ngay từ đầu, Khoa đã đặt ra chiến lược tứ trụ cho con đường phát triển của Yola. Trước tiên, đội ngũ đào tạo đóng vai trò trọng tâm và đến nay, hơn 90% giáo viên Anh ngữ tại đây đều tốt nghiệp từ các trường đại học lớn như Stanford, Columbia, Williams, Cambridge, Dartmouth, Melbourne, La Trobe, London School of Economics and Political Science... Đặc biệt, giáo viên của Yola thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo nhằm tăng cường khả năng chuyên môn.

Anh Nguyễn Minh Hưng, chuyên viên TOEFL iBT cao cấp của ETS tại Việt Nam kiêm giảng viên của Yola, chia sẻ: “Khóa huấn luyện tại trụ sở của ETS ở New Jersey mới đây đã trang bị cho tôi cách thức ra đề thi, cách chấm bài và phương pháp giảng dạy TOEFL khá hiệu quả”. Còn bạn Nguyễn Hồng Nhung, cựu sinh viên Đại học La Trobe, đang giảng dạy tại Yola vừa trở về từ khóa đào tạo kỹ năng sư phạm của trường New Oriental School ở Bắc Kinh, nói: “Khác biệt cơ bản của Yola chính là chất lượng dạy và học bằng phương pháp truyền lửa giữa giáo viên và học viên”.

Trụ thứ hai thuộc chiến lược kinh doanh của Yola nằm ở chương trình đào tạo chú trọng mục tiêu du học của học viên. Nội dung đào tạo của Yola được thiết kế với 3 môn học chính là TOEFL, SAT và IELTS với thời lượng phân bổ tương ứng là 50%, 40% và 10%. Đối với TOEFL hiện chiếm thời lượng đào tạo lớn nhất, Yola có tới 7 cấp độ từ thấp đến cao. Với lớp cao nhất là TOEFL 100, hiện Trung tâm đã có 40 học viên đạt điểm trên 100 và hội đủ tiêu chuẩn nhập học tại các trường đại học hàng đầu của Mỹ, Canada, Anh, Úc và Singapore.

Chân kiềng kế tiếp của chiến lược Yola là kế hoạch đầu tư trong vòng 3 năm tới với dự kiến sẽ mở thêm 3 trung tâm nữa tại TP.HCM để nâng chuỗi các trung tâm Yola lên 6, đồng thời bắt đầu kế hoạch tiến ra Hà Nội và Đà Nẵng. “Vốn đầu tư mỗi trung tâm sẽ vào khoảng 3 tỉ đồng và Yola sẽ đẩy mạnh số lượng học viên cho các khóa TOEFL và IELTS”, anh Khoa khẳng định.

Sau 3 năm hoạt động, Yola đã có tổng lượng học viên lên tới gần 5.000 với số học viên tại một thời điểm nhất định luôn duy trì ở mức 700-1.000.

Trụ cột sau cùng chính là chiến lược tiếp thị hiệu quả của Yola trong suốt 3 năm qua. Với ngân sách tiếp thị ở mức 10-15%/năm của tổng doanh thu, Yola chú trọng các kênh tiếp thị qua truyền miệng từ phụ huynh, học sinh; cuộc thi tiếng Anh tại các trường trung học cơ sở, trung học phổ thông (hùng biện, đánh vần...); các hội thảo cập nhật xu hướng du học và kênh truyền thông báo chí, truyền hình, mạng xã hội.

Cuộc đua top 3

Thống kê năm 2010 của Tổng cục Thống kê cho thấy, chỉ có hơn 700.000 trong tổng số 2,5 triệu học sinh tốt nghiệp trung học phổ thông đã lọt qua cánh cửa đại học, cao đẳng. Vậy phần lớn số còn lại đã về đâu? Từ áp lực càng cao trước ngưỡng cửa đại học, nhu cầu học tập và đào tạo Anh ngữ tất nhiên cũng sẽ tăng theo nhằm đáp ứng kế hoạch hội nhập quốc tế của đất nuớc, cũng như ước mơ du học của các em học sinh.

Cùng quan điểm này, theo kết quả nghiên cứu thị trường của Công ty TNS, giáo dục được xếp ở vị trí thứ hai (chiếm 10%) trong thứ tự chi tiêu của các gia đình Việt Nam và chỉ xếp sau thực phẩm (24%). Đối với các gia đình có con du học, mức chi tiêu cho giáo dục thường dao động từ 20.000 - 50.000 USD/năm tùy mức độ. Theo tổ chức IIE, Việt Nam hiện thuộc top 10 thị trường lớn nhất cung cấp du học sinh cho Mỹ và Úc.

Chiến lược kinh doanh của Yola trong tương lai là tiếp tục hướng tới phân khúc học viên mục tiêu thuộc top 30% nhóm gia đình ở độ tuổi từ 5-29 tại 7 thành phố lớn của Việt Nam gồm TP.HCM, Hà Nội, Đồng Nai, Hải Phòng, Cần Thơ, Vũng Tàu và Đà Nẵng với xấp xỉ 3 triệu người. Từ đó, tầm nhìn của Yola trong 3 năm tới là lọt vào top 3 các trung tâm Anh ngữ tại Việt Nam và xây dựng mô hình kinh doanh theo kiểu hệ sinh thái giáo dục “một cửa” nhằm thỏa mãn tất cả nhu cầu học tập Anh ngữ cho các học viên. Hệ sinh thái giáo dục này sẽ gồm các trường đào tạo Anh ngữ và các trung tâm luyện thi TOEFL, IELTS, SAT.

Chiến lược này của Yola đang dần được củng cố từ con số thống kê tích cực vừa được công bố gần đây. Theo tổ chức khảo thi ETS (Mỹ), điểm TOEFL (iBT) của học viên Yola trong năm 2012 đạt mức 90/120 so với 81 điểm của Hồng Kông, Hàn Quốc và 78 của thế giới. Còn điểm SAT trung bình của Yola đang ở mức 1.950/2.400 so với 1.755 (SSIS), 1.638 (ISHCMC) và 1.509 tại Mỹ.