Alibaba.com giới thiệu bộ công cụ hỗ trợ xuất khẩu ở Việt Nam

Theo đó, Smart Assistant sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp 3 tác vụ chính cho việc kinh doanh là Tạo danh sách sản phẩm phù hợp, Chỉnh sửa nội dung trao đổi kinh doanh và Phân tích và Dự báo thị trường.

Cụ thể, với tính năng Tạo danh sách sản phẩm, hệ thống sẽ gợi ý các tiêu đề, từ khóa sản phẩm xu hướng và thông tin mô tả phù hợp với xu hướng tìm kiếm trên nền tảng Alibaba.com. Với tính năng Chỉnh sửa nội dung trao đổi kinh doanh, khi có khách hàng tương tác với doanh nghiệp, A.I (trí thông minh nhân tạo) sẽ dựa vào dữ liệu khách hàng để phân tích họ đến từ khu vực nào, quan tâm đến các đặc điểm nào của sản phẩm từ đó đưa ra các gợi ý về báo giá, thông tin giới thiệu phù hợp.

Cuối cùng là tính năng Phân tích và Dự báo thị trường, dựa vào dữ liệu kinh doanh hơn 24 năm của Alibaba.com, Smart Assistant sẽ đưa các dự báo từ 1-3 năm để doanh nghiệp nắm được các biến động có thể có trên thị trường, phân tích cơ hội và thách thức từ sản phẩm doanh nghiệp đang kinh doanh.

Ông Mike Zhang, Giám đốc Quốc gia Alibaba.com Việt Nam cho biết hiện chương trình đang triển khai dùng thử cho tất cả các nhà cung cấp Việt Nam, sau đó việc thu phí sẽ dựa trên nhu cầu sử dụng cụ thể của từng doanh nghiệp.

Theo ông Zhang, môi trường thương mại quốc tế tuy tràn ngập cơ hội nhưng cũng cũng ẩn chứa thách thức, Smart Assistant giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về xu hướng thị trường phức tạp và hành vi của người tiêu dùng, từ đó gia tăng cơ hội, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và nâng cao hiệu quả hoạt động.

“Chúng tôi muốn hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam tiến ra thị trường quốc tế một cách hiệu quả và bền vững”, ông Zhang nói.