Chăm sóc khách hàng Tin tức

23/06/2024 - 07:30
Blockchain chăm sóc khách hàng

Các doanh nghiệp ở Việt Nam đang thử nghiệm ứng dụng blockchain vào việc chăm sóc khách hàng.
29/03/2022 - 19:00
Bảo Hiểm Bảo Long - tăng tốc trong cuộc đua số hóa

“Đối với Bảo Long, chuyển đổi số là con đường phải đi", bà Lê Thị Ngọc Hương phát biểu tại Lễ công bố Tổng Giám đốc Tổng CTCP Bảo hiểm Bảo Long.
26/03/2018 - 16:34
Lời xin lỗi có thể làm giảm sự hài lòng của khách hàng

Một nghiên cứu gần đây của Havard Business Review cho thấy, lời xin lỗi lặp lại liên tục có thể làm giảm sự hài lòng của khách hàng.
09/01/2018 - 14:44
Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ

Giúp người đọc bước vào thế giới của những vị khách đang ngày càng trở nên thông minh hơn, với nhiều đòi hỏi cũng ngày càng khắt khe hơn.
19/07/2014 - 16:05
Pharmedic: 30 tỷ đồng lợi nhuận 6 tháng đầu năm

Trong 6 tháng đầu năm, doanh thu Dược liệu Pharmedic tăng 5,5% so với cùng kỳ năm trước. Ngoài ra, giá vốn hàng bán giảm so với 6 tháng đầu năm 2013.
28/02/2014 - 09:57
VinaPhone phớt lờ trách nhiệm với người tiêu dùng?

Đến nay, người tiêu dùng (NTD) trong vụ việc VinaPhone tự ý tước số đẹp rồi bán ra thị trường vẫn chưa được nhà mạng này giải quyết thỏa đáng.
10/11/2013 - 07:27
KIA được lòng khách hàng Việt nhất năm 2013

Đó là kết quả mới nhất vừa được công bố bởi Công ty nghiên cứu thị trường J.D. Power (Singapore) vào đầu tháng 11 vừa qua.
25/09/2013 - 08:08
TPHCM cần khoảng 60.000 chỗ làm ổn định trong quý IV

Ngoài ra, TPHCM cũng cần 30.000 chỗ làm thời vụ trong quý IV.
25/08/2013 - 09:20
Tháng 9 TPHCM cần tuyển 25.000 lao động

Trong đó, nhu cầu lao động phổ thông chiếm 35%, chủ yếu các nhóm nghề: dệt may - da giày, dịch vụ phục vụ, bán hàng.
20/06/2013 - 16:07
BMW sắp khai trương showroom hơn 100 tỷ đồng tại Hà Nội

Trung tâm BMW 4S Long Biên, Hà Nội sẽ được khai trương vào ngày 28/6 tới.
02/01/2013 - 08:24
PTI dự kiến tăng trưởng doanh thu 19%

Năm 2012, PTI đã bước đầu áp dụng thành công hệ thống quản lý theo thẻ điểm, chuẩn hóa việc xây dựng kế hoạch kinh doanh.
18/07/2012 - 15:41
S-Fone gần như ngừng hoạt động

Các thuê bao của S-Fone ở khu vực TPHCM và các tỉnh miền Tây đang rơi vào tình trạng mất sóng, bên cạnh đó các cửa hàng cũng lần lượt đóng cửa.
22/05/2012 - 10:38
Đề xuất chuyển mạng giữ nguyên số từ năm 2014

Chính sách này nhằm buộc các nhà mạng phải nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
14/05/2012 - 10:54
DHG lãi hợp nhất quý I đạt hơn 103 tỷ đồng

Chi phí tài chính trong kỳ tăng 10% lên 1,5 tỷ đồng do khoản chi phí lãi vay tăng hơn 70% so quý I/2011.

© Copyright 2009-2016 Tạp chí Nhịp Cầu Đầu Tư