-
28/07/2026 - 15:49
Ứng dụng AI trong du lịch, mua sắm mùa cao điểm: Xu hướng hay tất yếu
Gần một nửa người tiêu dùng sẵn sàng bỏ ngang giỏ hàng trực tuyến nếu trải nghiệm mua sắm bất tiện và 40% cảm thấy thương hiệu chưa hiểu đúng nhu cầu. -
22/05/2026 - 10:35
Infobip công bố báo cáo xu hướng nhắn tin 2026 thúc đẩy chuyển dịch toàn diện sang mô hình hội thoại đa ...
Infobip công bố báo cáo xu hướng nhắn tin 2026, ghi nhận sự chuyển dịch mạnh mẽ sang trải nghiệm hội thoại có hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (A.I). -
06/04/2026 - 11:31
Nền tảng AI điều phối tương tác khách hàng quy mô lớn
Chuyển đổi từ một nền tảng truyền thông sang hệ thống điều phối thông minh cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI. -
11/03/2026 - 15:16
Infobip dự báo kỷ nguyên Agentic AI sẽ định hình tương lai truyền thông cho doanh ...
Theo dự đoán, mô hình nhắn tin từ ứng dụng tới người dùng (A2P) hiện nay sẽ sớm tiến tới tương lai “agent-to-agent” hoàn toàn tự động vào năm 2030. -
12/09/2023 - 16:40
Đầu tư vào thương mại đối thoại dựa trên A.I
Các công ty châu Á Thái Bình Dương đang tăng cường đầu tư vào các giải pháp đám mây để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và hiệu suất hoạt động. -
03/07/2023 - 13:49
Công nghệ đột phá giúp giao tiếp với khách hàng
Nhắn tin đa kênh đã dịch chuyển giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng từ thông báo một chiều sang đối thoại hai chiều. -
27/04/2023 - 10:47
Công nghệ hỗ trợ các doanh nghiệp đối thoại trực tuyến với khách hàng
Sản phẩm mới của Infobip đáp ứng các nhu cầu trong hành trình xây dựng trải nghiệm người dùng ngay từ bước đầu tiên là giao tiếp mang tính cá nhân hóa.
